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# OUVIDORIA

A sua experiência na GIRO sempre estará em primeiro lugar.

Se esse é seu primeiro contato conosco o melhor caminho será: **<atendimento@girotech.com.br>**

Qual tipo de ajuda encontrará em nosso canal de ouvidoria?\
A Ouvidoria GIRO ajuda os seus clientes e demais consumidores na solução de chamados que não foram resolvidos na central de atendimento (chat, whatsapp e e-mail) ou quando não se concorda com a tratativa que recebeu.

Não considerou a resolução do seu caso satisfatória? \
Nossa Ouvidoria pode te ajudar! Para que seja possível atender a sua demanda, a Ouviodria GIRO precisará de seu protocolo de atendimento junto ao Time de Atendimento. Se você não tem o protocolo de atendimento basta entrar em contato com o Time de Atendimento o qual fornecerá o protocolo.

**CANAIS DE ATENDIMENTO DA OUVIDORIA GIRO:**

Telefone: 0800 878 0290

E-mail: <ouvidoria@girotech.com.br>\
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Formulário: <https://atendimento.girotech.com.br/form/9827/>

Horário de atendimento: 08:00 às 17:00; de segunda a sexta-feira.

Você poderá entender o trabalho da Ouviodria GIRO através da nossa política:

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